Unsere Serviceleistungen in der Übersicht
Tarif- und Produktberatung
Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und zeigen Ihnen in einem individuellen Beratungstermin die verschiedenen Möglichkeiten an Produkten und Tarifoptionen. Vereinbaren Sie direkt einen Termin.
Ersteinrichtung
Wenn Sie sich für ein neues Smartphone von uns entschieden haben, übernehmen wir gerne die Ersteinrichtung des Gerätes. Sie können so dann direkt loslegen und müssen sich um Nichts kümmern. Als zusätzlichen Service für Geschäftskunden bieten wir auch das Mobile Device Management an. Sprechen Sie uns gerne an.
Leihgeräte-Service
Ihr Smartphone ist gerade zur Reparatur, Sie müssen aber weiterhin erreichbar sein? Gerne können Sie zur Überbrückung ein Leihgerät mieten. Sprechen Sie uns einfach an.
WLAN einrichten
Sie haben sich für einen Festnetztarif von uns entschieden, haben aber keine Zeit oder die Kenntnis für die Einrichtung des WLANs? Gerne übernimmt unser hauseigener Service-Techniker diese Aufgabe für Sie. Auch die Installation von TV-Netzwerk Router übernimmt er gerne.
Handyversicherung
Sichern Sie sich direkt nach dem Erwerb eines neuen Smartphones mit einer Handyversicherung ab. Mit dem Versicherungsschutz sind Schäden wie Displaybruch oder Diebstahl abgesichert. Gerne informieren wir Sie über weitere Details.
SIM-Karte entsperren
Fast jedem ist das schon mal passiert: PIN für die SIM-Karte vergessen und Ihr Handy ist gesperrt. Alles kein Problem! Kommen Sie vorbei und wir helfen Ihnen Ihr Handy wieder zu entsperren.
Datensicherung
Heutzutage ist ein Handy unser ständiger Begleiter. Dementsprechend viele wichtige und wertvolle Daten auf dem Gerät gespeichert. Damit Sie die Daten nicht verlieren, empfehlen wir Ihnen eine regelmäßige Datensicherung. Sie wissen nicht wie? Gerne übernehmen wir das für Sie.